Какой тон голоса предпочитают слышать подростки?
Для детей тон голоса родителей может иметь решающее значение для их эмоций и реакций. Недавнее исследование показало, что подростки с гораздо меньшей вероятностью будут отвечать своей матери, если она использует «контролирующий» тон голоса.
В исследовании, которое провела д-р Нетта Вайнштейн из Кардиффского университета, приняли участие более 1000 человек в возрасте 14–15 лет.
Это первое в своем роде исследование, посвященное тому, как люди реагируют на разные тона голоса, когда они получают инструкции от своей матери.
В журнале Развивающая психология, в исследование были включены 486 мужчин и 514 женщин в целевой возрастной группе.
Ученые случайным образом распределили каждого участника в одну из трех групп. Затем они проиграли каждой группе 30 записанных сообщений, доставленных матерями подростков. Слова сообщения были идентичны, но женщины использовали три разных тона голоса.
Важность тона
Матери передавали сообщения тоном голоса, который был либо контролирующим, либо поддерживающим автономию, либо нейтральным.
Команда определила управляющие тоны как те, которые звучали как попытка подтолкнуть или заставить испытуемых совершить определенное действие, в то время как тон, поддерживающий автономию, вместо этого выражал поощрение и поддержку.
Все фразы были конкретными инструкциями, относящимися к школе или учебе, например: «Ты прочитаешь эту книгу сегодня вечером» или «Пора идти в школу».
После того, как подростки прослушали сообщения, они заполнили анкету о том, как бы они себя чувствовали, если бы их мама дала инструкции именно таким тоном голоса.
Те, кто слышал контролирующий тон голоса, реагировали на инструкции более негативно. И наоборот, те, кто слушал мать, используя поддерживающий автономию тон голоса, имели положительные отзывы, особенно по сравнению с теми, кто слышал сообщения нейтральным тоном.
Авторы приходят к выводу, что их результаты «предполагают, что то, как говорящие модулируют свой голос при воспроизведении одних и тех же вербальных сообщений, влияют на эмоциональные, реляционные и поведенческие реакции подростков».
Воспитание подростков
Воспитание подростков может быть сложной задачей, и родителям или опекунам может быть легко прибегнуть к использованию более твердого тона для общения, когда они испытывают стресс, истощены или чувствуют себя под давлением. Однако, как завершается в этом исследовании, такой тон может не принести им желаемых результатов.
Подростки, как и дети младшего возраста, любят позитивное внимание. Крайне важно позволить подростку говорить, и не менее важно внимательно слушать то, что он хочет сказать.
Вайнштейн отметил, что ключевой момент, который родители и педагоги должны вынести из этого исследования, заключается в том, что их тон голоса имеет значение, когда они обращаются к подросткам.
«Подростки, вероятно, чувствуют себя более заботливыми и счастливыми, и в результате они больше стараются в школе, когда родители и учителя говорят поддерживающими, а не давящими тонами голоса».
Доктор Нетта Вайнштейн
Соавтор исследования, профессор Силке Паульманн из Университета Эссекса, далее отметила: «Эти результаты прекрасно иллюстрируют, насколько силен наш голос и что выбор правильного тона для общения имеет решающее значение во всех наших разговорах».
Как пишут авторы: «Практически ничего не известно о роли, которую тон голоса может играть в мотивации взаимодействия». Это исследование, хотя и относительно небольшое, является первым шагом к пониманию.
Авторы также отмечают ряд ограничений, в том числе то, что они воспроизводили участникам только женские голоса. Ученым потребуется провести гораздо больше исследований, чтобы помочь им четко понять степень влияния тона голоса.
В дальнейшем команда надеется расширить эту информацию, чтобы увидеть, как тон голоса может влиять на физические реакции, включая частоту сердечных сокращений и реакцию проводимости кожи. Исследователи также хотели бы выяснить, как долго длятся такие эффекты.
Хотя в это исследование не вошли голоса отцов, авторы считают, что любой родитель или опекун должен иметь возможность использовать эти результаты, чтобы найти общий язык со своим подростком и поощрять результаты, а не требовать их.
